خط مشی

• اطمینان از ارائه خدمات با کیفیت و مطابق با استانداردها و انجام با کیفیت خدمات از طریق بگارگیری منابع ( نیروی انسانی، استانداردها، دانش فنی، تجهیزات و ...)شایسته.  
  

• توسعه دامنه فعالیت های مرتبط، از طریق انجام مطالعات .
  
• جلب رضایت مشتریان از طریق شناسایی نیازمندی های آنها، پیگیری و رسیدگی به موقع مناسب به شکایت رسیده از سوی مشتریان.
  

کلیه کارکنان و مدیران شرکت متعهد می باشند مستندات نظام فوق را فرا گرفته و فعالیت های خود را مطابق با آن انجام دهند . مدیر ارشد خود را ملزم و متعهد می داند که منابع و امکانات لازم را برای تحقق اهداف، برآوردن الزامات این استاندارد و همچنین بهبود مستمر اثر بخشی سیستم مدیریت فراهم آورد. نماینده مدیریت در کیفیت نیز مسئول نظارت بر حسن اجراء نظام مدیریتی فوق ارائه گزارشات در خصوص تحقق اهداف فوق و بررسی لزوم بازنگری موارد فوق می باشد .